10月15日-30日，市城管义工协会派出工作组，分别赴海曙、江北、镇海等9 个区（园区），采取座谈、访谈、服务体验等形式，深入走访 44 个基层服务团队和多家单位会员，开展服务会员、搜集意见建议以及工作思路调研等工作。
本次走访调研目的是促进我市城市管理领域志愿服务工作社会化、平台化、体系化、团队化、项目化、岗位化、专业化发展，全面深入细致地了解城区城管义工服务团队运行情况。调研主要以服务团队为对象，围绕团队属性、服务经费、人员规模、负责人情况、服务内容、装备物资、团队建设和培训等情况进行详细调查。期间，工作组对单位会员、团队负责人等提出的“队内存在的资金困难、专职人员力量薄弱”等问题积极答疑解惑，对共性问题、工作矛盾等以专题报告形式，提交协会秘书处，将择时提请理事会审议。
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