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    城管义工再发力,助跑“最多跑一次”

    来源:宁波市城市管理义务工作者协会宁海办事处    发布日期:2018-10-11    作者:竺佳鑫    阅读次数:93

     

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    “最多跑一次”,是指群众和企业到政府办理一件事情,在申请材料齐全、符合法定受理条件时,从受理申请到作出办理决定、形成办理结果的全过程一次上门或零上门。

    为深入推进“最多跑一次”改革,提升群众对改革的知晓度和满意率。宁海县跑改部在宁海西子国际设立“最多跑一次”改革宁海驿站,由行政审批和公共服务重点单位轮流进驻。9月28日至9月30日期间,由吴继盛局长、刘海清副局长、付铁宏副局长和冯永涵副局长轮流带队宁海县综合行政执法局审批相关科室成员现场为群众解答排水许可证、店招设置、道路挖掘、户外广告设置等百姓身边的民生大小事如何办,如何实现“最多跑一次”相关问题。

    城管义工宁海办事处组织志愿者现场参与协助,热心服务群众。在入驻3天期间,志愿者们整齐有序,分工合作。一边主动向群众宣传介绍“最多跑一次”以及城管办事事项审批流程,为群众答疑解惑;一边为群众发放“最多跑一次”问卷调查表,仔细耐心询问调查问题并进行相应记录;一边依次为群众发放纪念礼品。老百姓们纷纷表示这样的宣传方式非常方便,他们不用特意去行政服务中进行咨询,在自己逛街的同时,顺便就能了解到自己想要的办事信息,省得他们跑腿了!

    我县决定在人口密集的商区设立咨询台,为群众提供面对面咨询和宣传,不仅使群众对于办事事项有了基本了解,更加深了群众对于“最多跑一次”的正确理解,大力提升群众对改革的知晓度和满意率。

     

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